La liberté se prépare dès le départ

Un outil peut fonctionner parfaitement et rester difficile à reprendre. Les accès sont au nom du prestataire, la documentation manque, les données se trouvent dans un format peu exploitable. Le problème se révèle souvent au moment où l’on souhaite faire évoluer la solution.

Chez C-O.be, nous voulons préparer cette reprise dès la conception. Le développement spécifique, les données, les comptes et les services tiers doivent avoir une place claire dans la livraison.

Distinguer le développement et les services utilisés

Notre principe est simple : pas de licence C-O.be récurrente imposée au seul motif que nous avons développé votre outil. Un accompagnement, un hébergement ou une maintenance peuvent être proposés séparément.

Une solution peut toutefois utiliser des services facturés par d’autres fournisseurs : modèles IA, API, plateformes d’automatisation ou cloud. Nous les identifions avec vous. Lorsque c’est possible, les contrats sont établis directement à votre nom.

  • Quels services sont nécessaires au fonctionnement ?
  • Quels coûts sont fixes, liés à l’usage ou optionnels ?
  • Qui détient les comptes et peut modifier les accès ?
  • Que faut-il pour déplacer ou faire reprendre la solution ?

Documenter pour la personne suivante

Une documentation de reprise doit permettre de comprendre comment démarrer la solution, où se trouve sa configuration, comment récupérer les données et quelles dépendances elle utilise.

Il faut aussi expliquer les opérations courantes : une mise à jour, une restauration ou le changement d’un fournisseur. Le niveau de détail dépend de la solution, mais l’objectif reste le même : rendre la suite possible.

Choisir de continuer ensemble

L’indépendance ne signifie pas l’absence d’accompagnement. Elle permet de choisir celui qui convient, quand il convient. Nous pouvons continuer à héberger, maintenir ou faire évoluer la solution.

Nous préférons que vous restiez parce que le travail vous est utile. Votre outil doit pouvoir continuer son chemin avec nous, ou sans nous.